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| Alkohol |
Bedenken Sie bitte, dass die Wirkung von Medikamenten durch Genuss
von Alkohol beeinträchtigt oder verändert wird. Wenn Ihnen Medikamente
verordnet wurden, halten Sie bitte vor dem Alkoholgenuss Rücksprache
mit Ihrem behandelnden Arzt. |
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| Anmeldung |
Die Aufnahme in einem Krankenhaus ist mit einigen Formalitäten
verbunden, für die wir um Verständnis bitten. Die Verwaltung,
die für den organisatorischen und finanziellen Teil Ihres Aufenthaltes
zuständig ist, benötigt von Ihnen einige Angaben zur Person,
die im Rahmen des Datenschutzgesetzes streng vertraulich behandelt werden.
Bitte nehmen Sie am Tag der Aufnahme Ihre Krankenkassenkarte mit. |
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| Anreise |
siehe Anfahrt |
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| Arzneimittel |
Arzneimittel dürfen nur nach Anweisung des behandelnden Arztes
eingenommen werden. Bitte nennen Sie bei der ärztlichen Aufnahme alle
mitgebrachten Medikamente dem Arzt. Diese könnten der Behandlung entgegen
wirken. |
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| Aufenthaltsräume |
Unsere Krankenhäuser verfügen über Aufenthaltsraüme
für Raucher und Nichtraucher. Ebenfalls stehen dem Patienten und seinen
Angehörigen Freisitze auf Stationsebene oder in der Nähe der
Kioske zur Verfügung. |
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| Aufnahme |
siehe Anmeldung |
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| Aufzüge |
Jedes unserer Krankenhäuser verfügt über mehrere Aufzüge.
Um vorhandene Lastenaufzüge für den Transport von Patienten und
schweren Gütern ständig zur Verfügung zu halten, bitten
wir Sie um die Benutzung der ausgewiesenen Personenaufzüge. Bitte
haben Sie aus diesem Grund auch Verständnis für eventuell entstehende
Wartezeiten. |
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| Auskunft |
Unseren Mitarbeitern ist generell die telefonische Auskunft über
den Zustand Ihres Angehörigen, Freundes oder Bekannten verboten. Im
Einzelfall kann nach vorheriger Absprache mit dem Personal und dem Einverständnis
des Patienten Auskunft erteilt werden. |
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| Begleitpersonen |
Grundsätzlich ist der kombinierte Aufenthalt mit Begleitpersonen
in allen drei Standorten möglich. Die Begleitperson hat sich mit dem
Patienten bei der Patientenaufnahme wegen der Kostenübernahme anzumelden.
Sollte eine kombinierte Unterbringung nicht möglich sein, vermitteln
wir gerne Unterkunftsmöglichkeiten in der Nähe des Krankenhauses. |
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| Besucher |
Die Besucher erhalten an der jeweiligen Information (Pforte) des entsprechenden
Krankenhauses Auskunft über die Station und Zimmer. |
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| Besuchszeiten |
In den drei Standorten ist es grundsätzlich immer möglich,
den Patienten oder Angehörigen unter Berücksichtigung der Hausordnung
und Rücksicht auf den Zimmer- oder Bettnachbarn zu besuchen. Bei Besuchen
auf den Intensivstationen bitten wir um telefonische Voranmeldung. Das
Personal wird mit dem Besucher einen passenden Besuchstermin vereinbaren. |
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| Bewertungen |
Ihre Meinung ist uns wichtig! Um unsere Versorgungs- und
Unterbringungsqualität kontinuierlich zu verbessern, bzw. die hohe
Qualität zu sichern, sind wir auf Meinungen der Patienten, Angehörigen
oder Besucher angewiesen. Jeder Patienten bekommt bereits am ersten Tag
des stationären Aufenthaltes einen Bewertungsbogen
ausgehändigt. Dieser kann im Briefkuvert anonym am jweiligen Stationsausgang
in den dafür vorgesehenen Briefkasten eingeworfen werden. |
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| Blumen |
Blumen sind immer ein passendes Geschenk für einen Krankenbesuch.
Wir bitten aus hygienischen Gründen keine Topfpflanzen mitzubringen
und von intensiv riechenden Blumen abzusehen. Das Stationspersonal händigt
Ihnen auf Anfrage gerne Blumenvasen aus. |
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| Brandverhütung |
Im Rahmen der Brandverhütung, ist offenes Feuer z.B. durch Kerzen
grundsätzlich verboten. Wir bitten auch, die auf den Stationen vorhandenen
Brandschutztüren nicht mit mitgebrachten Gegenständen (z.B. Kinderwägen,
usw.) zu verstellen. |
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| Broschüren |
In den Eingangsbereichen der Krankenhäuser haben wir Flyerständer
aufgestellt. Die darin ausgestellten Flyer, Prospekte und Broschüren
stehen unseren Patienten und Besuchern als kostenloses Informationsmaterial
zur Verfügung.
Externe Firmen haben vor Auslage Krankenhausfremder Prospekte die Verwaltung
des jeweiligen Standortes zu informieren. |
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| Cafeteria |
An jedem Standort befindet sich im Eingangsbereich ein Kiosk mit angeschlossener
Cafeteria.
Öffnungszeiten:
| Freyung |
Montag-Samstag:
Sonntags und Feiertags: |
08:00-12:00 u. 13:00-17:00 Uhr
00:00-00:00 u. 00:00-00:00 Uhr |
| Grafenau |
Montag-Samstag:
Sonntags und Feiertags: |
08:00-12:00 u. 13:00-17:00 Uhr
00:00-00:00 u. 00:00-00:00 Uhr |
| Waldkirchen |
Montags-Freitags:
Samstags und Sonntags: |
08:00-16:00 Uhr
13:00-17:00 Uhr |
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| Diebstahl |
Die Gefahr des Diebstahles in Krankenhäusern ist groß und
kann vom Personal nur bedingt durch Aufmerksamkeit eingeschränkt werden.
Aus diesem Grund bitten wir unsere Patienten, auf größere Geldbeträge
während des Aufenthaltes zu verzichten. Es besteht die Möglichkeit,
wertvolle Gegenstände in der Verwaltung des jeweiligen Standortes
deponieren zu lassen. Hierzu informiert Sie gerne unser Stationspersonal. |
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| Eigenbeteiligung |
Der Betrag von 10,00 Euro pro Tag Eigenbeteiligung wird am Entlassungstag
für maximal 28 Tage erhoben. Bitte zahlen Sie den erforderlichen
Betrag am Tag der Entlassung bei unseren Kassen / Informationen am
Eingangsbereich in bar ein. Diese Eigenbeteiligung wird dann an die zuständige
Krankenkasse weitergeleitet. Von der Zahlungspflicht sind Berufsgenossenschaftsfälle,
Privatpatienten und Sozialhilfeempfänger ausgenommen. |
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| Entlassung |
Die Entlassung erfolgt nach Absprache mit dem behandelnden Arzt. Bitte
melden Sie dem zuständigen Mitarbeiter das Verlassen der Station.
An den Eingangsbereichen Kasse/Information, sind die in Ihrem Aufenthalt
entstandenen Telefonkosten zu entrichten,
bzw. Eigenbeteiligungen zu bezahlen. |
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| Essen |
Das Essen unserer Kliniken wird noch in hauseigenen Küchen und
qualifizierten Personal zubereitet. Bitte informieren Sie sich auf Ihrer
Station nach den täglichen Speisezeiten.
Für die Wöchnerinnen steht täglich auf der Entbindungsstation
ein auswahlreiches Frühstücksbuffet im Aufenthaltsraum zur Verfügung.
Patienten der psychosomatischen Abteilung haben die Möglichkeit,
im Speiseraum des Krankenhauses zu denieren. |
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| Fernsehen |
Als eine der wenigen Gesundheitsinstitutionen, kann die Kliniken gGmbH
unseren Patienten noch kostenloses Fernsehen gewährleisten.
Alle dafür notwendigen Geräte wurden von den örtlichen Fördervereinen
der Krankenhäuser zur Verfügung gestellt.
Förderverein des
Krankenhaus Freyung
Förderverein des
Krankenhaus Grafenau
Förderverein
des Krankenhaus Waldkirchen |
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| Friseur |
Die Mitarbeiter der Stationen vermitteln auf Ihren Wunsch gerne einen
Termin beim Friseur, der Sie direkt im Patientenzimmer aufsucht. Die Kosten
sind von Ihnen direkt an den Mitarbeiter des Friseurstudios zu entrichten. |
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| Fusspflege |
Wie auch bei der Haarpflege, vermitteln wir geschulte Fusspfleger/
-innen, die unsere Patienten im Krankenhaus behandeln. Auch hier sind die
Kosten direkt an die durchführende Fachkraft zu entrichten. |
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| Fundsachen |
Geld und Wertgegenstände werden an den Kassen, bzw. Informationen
des jeweiligen Standortes aufbewahrt. Kleidungsstücke werden auf der
Station bis zu zwei Monaten aufbewahrt. Danach erfolgt die Abgabe an eine
Missionsstelle, die Sie bei der Anmeldung in Erfahrung bringen können. |
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| Gottesdienste |
siehe Seelsorge |
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| Hospizverein |
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| Hotels |
siehe Pensionen |
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| Kiosk |
siehe Cafeteria |